77ee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77ee প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট") এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী 77ee এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

77ee.tech ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা কোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত আছেন। যদি আপনি এই শর্ত াবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77ee বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

77ee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত বা নিষিদ্ধ নয়।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে 77ee অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 77ee জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় নথি চাইতে পারে। এই KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 77ee অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে সেশন সম্পূর্ণরূপে লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী, তৃতীয় পক্ষের অনুমোদিত বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রেও। 77ee কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার ব্যর্থতার কারণে হয়েছে।

৪জমা ও উত্তোলন

77ee বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমা (ডিপোজিট):

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• প্রতিটি জমা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকবে।
• 77ee অস্বাভাবিক উত্তোলনের আবেদন যাচাই করার অধিকার রাখে।

জমা ও উত্তোলনের সকল লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা AML (Anti-Money Laundering) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করি।

৫বোনাস ও প্রমোশন

77ee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি রাখতে হবে। প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• গেম নির্বাচন: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের শর্ত অনুযায়ী সীমাবদ্ধ গেমগুলো আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি বোনাস প্রতি ব্যবহারকারী একবারই ব্যবহার করতে পারবেন, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

77ee যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৬গেমিং নিয়মাবলী

77ee প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) কর্তৃক সরবরাহকৃত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম চলাকালীন দেখা যাবে।

• সকল গেমের ফলাফল Certified Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77ee সর্বোত্তম সমাধানের চেষ্টা করবে। এ ক্ষেত্রে ত্রুটির সময়কার গেম স্ট্যাটাস অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই বাজির পরিণতি গেম প্রদানকারীর সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিভিন্ন টুর্নামেন্ট ও লিগের (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্ট) নিজস্ব বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।
• প্রতারণামূলক কৌশল, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে জেতার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৭দায়িত্বশীল গেমিং

77ee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — কোনো সমস্যার কারণ নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• সেশন সময় সীমা: গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করার বিকল্প পাওয়া যায়।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা চালু করা যায়।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 77ee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর খুঁজে বোনাস অপব্যবহার করা ("বোনাস হান্টিং")।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে 77ee বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৯বৌদ্ধিক সম্পত্তি

77ee ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ডেটাবেজ — 77ee অথবা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের আওতায় সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77ee নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি বা হার।
• প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসের ব্যর্থতা বা বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিরাপত্তা অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

77ee প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্ রদান করা হয়। কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

১১গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77ee-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

১২পরিবর্তন ও সমাপ্তি

77ee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77ee ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
• দীর্ঘ মেয়াদে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরেও এই শর্তাবলীর প্রাসঙ্গিক ধারাগুলো (দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা, বৌদ্ধিক সম্পত্তি, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ) কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।